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自動案内サービス「AIチャットボット」の実証実験にご協力ください

更新日:2019年9月1日

AI(人工知能)を活用することで、ホームページを利用する皆様がより便利になるのかを検証するために、AIチャットボットを案内サービスとして利用する実証実験を行っています。実際にサービスをお試しいただき、この取り組みが皆様のお役に立てるかどうかのアンケートを実施中です。ご協力をお願いします。

チャットボット実証実験のお知らせ画像

自動案内サービスバナー画像

AIチャットボットとは?

AIチャットボットは、文字入力のお問い合わせに対話形式でお答えする、人工知能を利用した自動会話プログラムです。

自動案内サービスの概要

期間

2019年9月1日から9月30日まで

サービスの内容と特徴

  • スマートフォンやパソコンで、AI(人工知能)と対話しながら、気軽に問合せできるサービスです。
  • 検索機能とは違い、知りたいことが曖昧でも、AIとやりとりすることで、必要な情報にたどり着くことができます。
  • このサービスでは、目黒区公式ホームページ等のウェブページをご案内する回答をします。
  • 応答データを反映して回答精度等を向上させていきます。

お問い合わせできる行政サービスの手続きや制度の分野

  • 道路・交通
  • ごみ
  • 学校・教育
  • 住民票・印鑑登録
  • 戸籍
  • 国民健康保険・国民年金
  • 区政情報
  • 健康医療
  • 雇用・労働
  • マイナンバー
  • 観光
  • 動物・ペット
  • 住まい
  • 議会
  • 消費生活
  • 妊娠出産
  • 防災
  • 高齢者・介護
  • 子育て
  • 福祉・生活支援など

サービスご利用の際の注意点

  • サービスは無料でご利用いただけますが、ご利用に伴う通信料は、ご利用者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • お問い合せに対する回答情報は、必ずしも全ての情報を網羅しているわけではありません。また試行実施のため、AI(人工知能)が不完全な回答をしてしまう場合がありますが、ご容赦ください。

サービスのご利用

バナー画像をクリックするか、二次元コードをスマートフォンやタブレットで読み込んでご利用ください。

ご利用後のお願い

このサービスがお役に立てるかどうか検証するため、2種類のアンケートにご協力をお願いします。

アンケート

  • AIチャットボットが回答したメッセージの下に、「問題は解決しましたか?」と表示されたら、「解決しました!」または「回答が違います」のいずれかをクリックしてご回答ください。
  • AIチャットボットが回答した後に、もう少し詳しく感想をおうかがいするためのアンケートページのご案内が表示されたら、URLをクリックしてください。アンケートページでのご回答をお願いします。また、このアンケートは次のリンクからでもアクセスできますので、後日ご回答いただくことも可能です。

AIチャットボットご利用者アンケート

お問合せ

このページは、経営改革推進課が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9457

ファックス 03-5722-6134

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以下 奥付けです。

目黒区役所

〒153-8573 東京都目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-3715-1111(代表)

法人番号 1000020131105

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