更新日:2023年4月1日

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はいかい高齢者位置情報確認サービス

あなたの「みつけて!」に応えます。

パソコン・携帯電話で捜索。24時間、365日、オペレーターが対応します。

事業内容

認知症等によるはいかいのある高齢者等の方がGPS小型専用端末機を所持し、はいかいされた場合、その位置を探索・確認できます。電話での問い合わせにも専門のオペレーターが位置を検索してお答えします。

  • パソコン、携帯電話からでも専用ホームページにアクセスし、位置情報を確認できます。
  • ご案内できるのは、おおよその位置情報です。
  • 最良の条件下での誤差は、障害物の少ない場所で半径5メートルから10メートル、都市部のビル街で半径20メートルから50メートル程度です。
  • ご家族が、高齢者等を発見できるまで、くりかえし探索します。
  • プライバシー保護のため、探索する時は、パスワードとIDが必要になります。パスワードとIDがあれば、関係者誰でも探索ができます。
  • 自己負担(1回につき1時間当たり10,000円 別途、消費税がかかります。)で、家族から捜索依頼があった場合、緊急対処員が現場へ急行する現場急行サービスがうけられます。

申請者

以下のすべてに該当する方

  • 区内に住所を有する在宅の40歳以上の認知症等による、はいかいのある高齢者等を介護されている親族の方
  • はいかいされた高齢者等の位置が確認された後、保護にいける方
  • 東京23区、川崎市、横浜市在住の方。

費用

申請者(高齢者等を介護している親族の方)の費用負担になります。
加入料及び利用料には、別途消費税がかかります。
その他、バッテリー交換、故障(毀損、紛失を含みます)についての修理・交換費用がかかる場合があります。

加入料

加入料の一割の自己負担(700円)。別途消費税がかかります。

利用料

利用料の一割の自己負担(220円)。別途消費税がかかります。利用料については、生活保護・非課税世帯は無料です。

利用するには

高齢福祉課または各包括支援センターで申請してください。

  • サービス利用申請書
  • 登録申込書
  • 自動振込利用申請書(月額利用料を銀行もしくは、郵便の口座から引き落としを希望するかた)

の3種類に記入しご提出ください。

専用端末機

  • サイズ タテ79ミリ、ヨコ43ミリ、厚さ18.2ミリ
  • 質量 約48グラム(バッテリー含む)

(予告なく仕様が変更する場合もあります。)
レンタルです。


手のひらサイズの専用端末機の例(イメージ)

認知症はいかい高齢者等位置情報確認サービス申請等様式

申請書のダウンロード 認知症はいかい高齢者等位置情報確認サービス申請等様式

お問い合わせ

高齢福祉課

ファクス:03-5722-9474