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東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!(子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京)

更新日:2019年8月3日

東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、平成30年11月にトライアル実施いたしました、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日から本格実施いたします!

「育児が大変、疲れた、イライラする」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

相談対応時間

平日は9時から21時、土曜日・日曜日・祝日は9時から17時

LINE公式アカウント名

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京

よくある質問

誰が相談できますか?

東京都内にお住まいのお子さんとその保護者の方です。

児童虐待の通告も受けますか?

児童虐待の通告は、児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

どうやったら利用できますか?

コードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。

秘密は守られますか?

秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

混み合っているとき・電話で相談したいときは

保護者の方:よいこに電話相談室03-3366-4152
お子さん:話してみなよ 東京子供ネット0120-874-374
(利用時間は平日は9時から21時、土曜日・日曜日・祝日は9時から17時)

児童虐待を防止するためのLINE相談についてのお問い合わせ先

東京都福祉保健局少子社会対策部計画課
電話 03-5320-4137

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。参考(東京都福祉保健局ホームページ)

お問合せ

このページは、子ども家庭課子ども家庭支援センター係が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9743

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