LINEで一時保育予約ができるようになります（試行実施）

一時保育LINE利用予約とは

目黒区LINE公式アカウントから一時保育の利用予約ができるサービスです。令和6年5月1日から開始します。

利用者登録及び利用予約がLINEからできるようになります。

一時保育については、一時保育の概要をご確認ください。

試行実施施設（全3園）

• 双葉の園保育園
• 桑の実中目黒保育園
• アンジェリカ下目黒2丁目保育園

利用方法

目黒区LINE公式アカウントの「友だち登録」が必要です。

友だち追加は目黒区LINE公式アカウント情報をご覧ください。

目黒区LINE公式アカウントの子育てメニューの予約ボタンより、予約が可能になります。

予約ボタンは令和6年5月1日の午前10時に追加します。

利用にあたって

操作方法

操作マニュアルをご覧ください。

操作マニュアル（PDF：1,522KB）

受付時間

LINEからの予約はシステムメンテナンスを除き24時間可能です。

電話でも引き続き予約を受け付けますが、電話での予約は現在の受付時間・方法で受け付けします。

利用回数

原則としてお一人につき（認可保育所全体で）週2回までですが、LINEからの一時保育利用予約は10日間で2日分予約が可能です。

週2回予約したい場合は、各施設にお電話でお申し込みください。

1回の操作で予約できる日数は1日分です。

利用の流れ

（1）児童の登録

メニューから「児童の登録」を選択します。

LINE上で利用したい園を選択し、保護者および児童の情報を登録します。

注記

LINEで入力していただいた個人情報は、一時保育の予約のみに使用します。

既に面談が完了している場合は、児童の登録はせず、直接保育園にお問い合わせください。

（2）面談日の予約

面談をしたい日にちを予約します。予約が埋まってる日にちは選択できません。

面談日の予約操作を途中でやめたり、予約をキャンセルしたりする場合は、「児童の登録」ボタンではなく、スマートフォンのキーボードで「面談予約の再開」と入力して、再度予約してください。

（3）面談の実施

（2）で予約した日にちに予約した保育園で面談を行います。

面談する際に「一時保育利用登録票」をお持ちください。

一時保育利用登録票（PDF：144KB）

（4）利用予約

面談後、目黒区LINE公式アカウントから登録完了の通知が届きます。

メニューから「予約をする」を選択し、利用したい日にちを予約します。予約できるのは面談した保育園のみです。面談していない別の保育園を利用したい場合は、改めて「児童の登録」で希望する別の保育園を選択して、操作を進めてください。

（5）利用

（4）で予約をした日にちに児童をお預かりします。

利用の際に「一時保育利用申込書兼連絡票」をお持ちください。

一時保育利用申込書兼連絡票（PDF：73KB）

キャンセル

面談予約および利用予約した日にちはメニューの「予約を取り消す」を選択し、予約をキャンセルすることができます。

注記

LINEでキャンセルできる期限は、施設ごとに決まっています。

期限を過ぎた場合は、直接保育園にお問い合わせください。

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