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目黒区AIチャットボット「めぐぴー」の実証実験を行っています

更新日:2021年5月12日

AI(人工知能)を活用することで、ホームページをご利用の皆様がより便利になるのかを検証するために、AIチャットボット「めぐぴー」を案内サービスとして利用する実証実験を行っています。ホームページにアクセスすれば、いつでも利用可能です。(システムメンテナンス時を除く)

めぐぴー名刺
AIチャットボット「めぐぴー」

AIチャットボットってなに?

AIチャットボットとは、文字入力によるお問い合わせに対話形式(チャット)でお答えする、人工知能を利用した自動会話プログラムです。たくさん質問すると回答の精度も上がりますので、せひいろいろ聞いてみてください。

画面表示イメージ

目黒区公式ホームページのトップページなどで表示されます。
すべてのページに表示されるものではありません。

めぐぴーの画面表示イメージ
Webサイト画面イメージ

画面にめぐぴーが表示されない場合

直接チャットボットにリンクするアイコンです

サービス概要等

期間

令和3年2月15日から令和4年3月31日

サービスの内容と特徴

  • スマートフォンやパソコンで、AI(人工知能)と対話しながら、気軽に問合せできるサービスです。
  • 検索機能とは違い、知りたいことが曖昧でも、AIとやりとりすることで、必要な情報にたどり着くことができます。
  • 質問に答えられない場合もありますが、応答データを反映して回答精度等を向上させていきます。

お問い合わせできる行政サービスの手続きや制度の分野

  • ごみ分別案内
  • スポーツ表彰の推薦基準
  • スポーツ施設利用に必要な利用者登録
  • 斎場・火葬場の利用案内
  • 保養所に関する問い合わせ
  • 図書館の利用案内
  • 位置情報を利用して近くの施設を探す

その他、より親しみやすくご利用いただくため、AIチャットボットキャラクターが雑談する「めぐぴーの部屋」をご用意しています。

サービスご利用の際の注意点

  • サービスは無料でご利用いただけますが、ご利用に伴う通信料は、ご利用者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • お問い合せに対する回答情報は、必ずしも全ての情報を網羅しているわけではありません。また試行実施のため、AI(人工知能)が不完全な回答をしてしまう場合がありますが、ご容赦ください。

LINE公式アカウントからも利用できます

LINE公式アカウント「目黒区」を開設し、LINEアカウントからでもAIチャットボット「めぐぴー」が使えるようになりました。
ご利用の際は、LINEアプリから「友だち追加」をしてください。
ご利用になる前に本アカウントの運用ポリシーをご確認ください。

LINEとは

LINEは、LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリです。スマートフォンやパソコンから無料でご利用いただけます。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。コミュニケーションアプリLINE(LINE株式会社)

LINEの利用規約や一般的な利用方法などはLINE株式会社サイトからご確認ください。

アカウント情報

アカウント名:目黒区(@meguro_city)

友だち追加ボタン
このボタンから友だち追加できます。

二次元コード
こちらをスキャンして友だち追加することもできます。

このアカウントでは、表示されたメニューから次のサービスを利用できます。自動応答なので、個別のメッセージには対応しておりません。

  • AIチャットボット「めぐぴー」(実証実験中)
  • 目黒区の新型コロナワクチン接種に関するお問合せチャットボット(一部試作中)

そのほか、観光・防災ポータルやめぐろTVへもここからアクセスできます。
今後は、新型コロナワクチンの接種予約もこちらからできる予定です。

運用ポリシー

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お問合せ

このページは、DX戦略課が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9245

ファックス 03-5721-7810

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以下 奥付けです。

目黒区役所

〒153-8573 東京都目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-3715-1111(代表)

法人番号 1000020131105

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