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区講座等開催に伴う一時保育登録者名簿の紛失につきまして(令和4年9月30日)

更新日:2022年10月3日

このたび、人権政策課が作成した区講座等開催に伴う一時保育登録者名簿のうち、子育て支援課において管理する名簿1冊が紛失していることが判明しましたので、お知らせします。
関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をお掛けし、深くおわび申し上げます。今後、このようなことのないよう、情報管理を徹底してまいります。なお、現時点で個人情報の流出は確認されておりません。

判明日

令和4年9月5日(月曜日)

紛失した情報

  • 「令和4年度講座等開催に伴う一時保育登録者名簿」1冊
  • 令和4年度一時保育登録者35名分の氏名、電話番号、携帯電話番号、一時保育担当区域、希望勤務曜日及び時間、資格の有無

注記:子育て支援課以外の名簿送付先では適切に保管されていることを確認済みです。

経緯

  • 区では、乳幼児のお子さまを持つ区民の方の社会参加の促進を図り、豊かな地域社会の形成に資するため、区が行う事業や、区民や外郭団体が行う事業に参加する際に、事業主催者が参加される区民の方に代わって保育をしています。
  • 毎年、人権政策課において、登録者の方からいただいた情報をまとめて名簿を作成し、日常的に講座等を実施している15か所の職場に送付して管理しています。
  • 令和4年3月16日に目黒区男女平等・共同参画センター(人権政策課)から名簿を送付し、子育て支援課にて受領しました。
  • 同年9月5日に子育て支援課にて名簿を使用しようとしたところ、ファイリングキャビネットに入っていませんでした。
  • 所属全職員が執務室内を隅々まで捜索し、取り扱い職員からの聞き取りなども行いましたが、現在に至るまで発見されておりません。
  • 対象者の方に対し、同年9月27日におわび文を発送し、28日及び29日に紛失の経緯、原因、今後の対応等について電話でご説明しました。

原因

  • 子育て支援課において名簿を受領する際、日付や受領者を確実に記録する仕組みとなっていませんでした。
  • ファイリングキャビネットに保管したことを複数の職員で確認すべきでした。
  • 定期的に、名簿の所在を確認しなかったことで、紛失に気付くのが遅れました。

今後の対応

  • 区役所全体で再点検し、全職員に個人情報の管理に関する注意喚起の周知徹底を図ります。
  • 今後、名簿は人権政策課と男女平等・共同参画センターのみで各1冊を管理することとし、書類の持ち出し・返却の際の記録管理を徹底し、再発防止に万全を期してまいります。

本件に関するお問い合わせ先

  • 総務部人権政策課
    電話:03-5722-9214
  • 子育て支援部子育て支援課
    電話:03-5722-9860

お問合せ

このページは、広報課が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9621

ファックス 03-5722-8674

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