更新日：2019年8月3日
東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、平成30年11月にトライアル実施いたしました、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日から本格実施いたします！
「育児が大変、疲れた、イライラする」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。
相談対応時間
平日は9時から21時、土曜日・日曜日・祝日は9時から17時
LINE公式アカウント名
子ゴコロ・親ゴコロ相談＠東京
友だち登録用コード
友だち追加ボタン
よくある質問
誰が相談できますか？
東京都内にお住まいのお子さんとその保護者の方です。
児童虐待の通告も受けますか？
児童虐待の通告は、児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。
どうやったら利用できますか？
コードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。
秘密は守られますか？
秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。
混み合っているとき・電話で相談したいときは
保護者の方：よいこに電話相談室03-3366-4152
お子さん：話してみなよ 東京子供ネット0120-874-374
（利用時間は平日は9時から21時、土曜日・日曜日・祝日は9時から17時）
児童虐待を防止するためのLINE相談についてのお問い合わせ先
東京都福祉保健局少子社会対策部計画課
電話 03-5320-4137
