元気なお店、活気ある事業所をご紹介します「セブン‐イレブン学芸大学駅東店」

スタッフの心配りが評判のコンビニエンスストア

　東急線・学芸大学駅から徒歩3分の東口商店街通りにある「セブン-イレブン学芸大学駅東店」は地域密着型のきめ細やかなサービスが評判の粋なコンビニエンスストア。「地域のお客さまの台所・冷蔵庫としてご利用いただけるように、いつでも気軽に来られてお客さまの欲しいものがちゃんとあるお店でありたいですね」とは同店オーナーの川上晴康さんです。
　設立は2014年。川上さんが34歳のときに”脱サラ”し、「自分の将来的なキャリアを考えたときに、自営で自己責任で仕事をしていったほうがやりがいを感じられるのではないかと考えました。フランチャイズという形で独立でき、地域で身近な存在であり、なおかつ、モノを売る商売をやるのであれば、自分が自信を持ってオススメできるモノが良いと思い、セブン-イレブンを選びました」と振り返ります。

学芸大学東口商店街の風景

　徹底的なまでの顧客第一主義の背景には、川上さんのコンビニエンスストア業界に対する熱い想いもあるようです。
「いわゆるデパートの接客っていつも気持ちがいいじゃないですか。コンビニの仕事のイメージを変えたいというか、働いているスタッフにも誇りを持って仕事をしてもらえるような環境にしていきたいのです。それに、30年後とかに次の代がこのお店を継ぎたいと思えるような状態であり続けたいと考えています」
　2018年には「学芸大学駅西口店」、さらにこの7月には「目黒祐天寺店」をオープン。現在3店舗を運営し、事業としても順調に発展しています。「セブン-イレブンの高い商品力と手厚い販促キャンペーンなど、フランチャイズのシステムが充実しているおかげで、お店の運営に専念させてもらえるので助かっています。今後も地域のみなさまにご満足いただけるようなお店にしていきたいですし、子どもの頃、近所の駄菓子屋さんに通っていたような気軽さと親しみやすさにあふれるお店であり続けたいですね」。