マイナンバー（社会保障・税番号）制度

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘および個人情報の取得にご注意ください。

最寄りの警察・交番および市区町村まで届け出をしてください。あわせて、マイナンバーカード機能停止のお手続きが必要となりますので、国のコールセンター（マイナンバー総合フリーダイヤルまたは個人番号カードコールセンター）へご連絡をお願いします。
マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。

マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）

電話番号　0120-95-0178

注記

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語での対応をご希望の方は、0120-0178-27におかけください。

個人番号カードコールセンター（有料）

電話番号　0570-783-578

注記

• 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
• 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語での対応をご希望の方は、0570-064-738におかけください。

　「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。

電話番号　0120-95-0178

受付時間

• 平日　9時30分から20時まで
• 土曜日・日曜日・祝日　9時30分から17時30分まで（年末年始を除く。）

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、下記におかけください（有料）。受付時間は同様です。

• マイナンバー制度、マイナポータルについて　050-3816-9405
• 通知カード、マイナンバーカードについて　050-3818-1250

J-LIS（地方公共団体情報システム機構）のコールセンターでは、聴覚障害者の方からのファックスによるお問い合わせを受け付けています。詳しくは、地方公共団体情報システム機構ホームページをご確認ください。

目黒区マイナンバーカードコールセンター（有料）

電話番号　0570-057118（英語・中国語・韓国語の対応も可能です）
上記ダイヤルで繋がらない場合は、電話番号　03-6630-5970へおかけください。
ファックス番号　03-5690-5593

受付時間

• 平日8時30分から18時まで
• 土曜日・日曜日・祝日10時から17時まで（年末年始を除く。）