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マイナンバーカードの受け取りと電子証明書に関する手続きのための窓口を開設します

更新日:2021年8月5日

次のとおりマイナンバーカードに関する手続きの窓口を開設します。
土曜日や日曜日の開庁日は大変混み合いますので、お時間にゆとりを持ってご来庁いただきますようお願いいたします。

日時

  • 令和3年8月8日(日曜日)
  • 令和3年8月28日(土曜日)
  • 令和3年9月12日(日曜日)
  • 令和3年9月25日(土曜日)
  • 令和3年10月10日(日曜日)
  • 令和3年10月23日(土曜日)

午前10時から午後4時30分まで

平日および土曜日・日曜日の開庁日には、「目黒区なう」というサイトで、戸籍住民課の混雑状況を確認することができます。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。目黒区なう

「目黒区なう」について、詳しくは「戸籍住民課の混雑状況(リアルタイムで確認できます)」のページをご確認ください。

なお、マイナンバーカードの申請件数増加に伴い、土日窓口を追加で開設します。詳しくは「8月21日(土曜日)と9月5日(日曜日)にマイナンバーカードに関する手続きの臨時窓口を開設します」のページをご確認ください。

場所

目黒区総合庁舎1階 戸籍住民課3番窓口

対応可能な手続き

  • マイナンバーカードの受け取り(区からマイナンバーカード交付のお知らせが届いたかた)
  • 電子証明書の発行・更新
  • マイナンバーカードの暗証番号の変更及び再設定
  • 電子証明書の暗証番号の変更及び再設定
  • マイナンバーカードの券面事項更新(ただし、住民票の変更手続きが完了している場合のみ)
  • 個人番号カード交付申請書の発行
  • マイナポイントの設定支援

なお、毎月第2日曜日は転入・転出・転居などの住民票に関する手続き窓口もあわせて開庁しています。
システム等の都合により日曜窓日の日程が変更になる場合もありますので、詳しくは「転入・転出・転居届などの日曜窓口」のページをご確認ください。

電子証明書の手続きは、平日の地区サービス事務所でも行えます

平日の午前8時30分から午後5時までは、各地区サービス事務所(東部地区サービス事務所を除く)でも電子証明書の手続きが行えます。
平日にお越しになれるかたは、ご検討ください。

マイナンバーカード交付予約システムをご利用ください

マイナンバーカードの受け取りにお越しの際は、受け取り希望日の3日前までにマイナンバーカード交付予約システムで予約することにより、指定の日時に受け取りの手続きを開始できます。ぜひ、ご活用ください。
マイナンバーカード交付予約システムのURLは、交付準備ができたかたにお送りしている通知に記載しています。
マイナンバーカード交付予約は、予約サイトのほか、目黒区マイナンバーカードコールセンターでも受け付けています。

交付予約の注意点

予約はカード交付手続きでのみ承っています。その他の手続きについては、予約を承っておりませんのでご了承ください。
区から「交付のお知らせ」が届く前に、予約だけ先にすることができません。

目黒区マイナンバーカードコールセンター(通話料がかかります)

マイナンバーカードや電子証明書についての各種お問い合わせ、マイナンバーカードの受け取り予約などに対応しております。

  • 電話:0570-057118(英語・中国語・韓国語の対応も可能です。)
    繋がらない場合は、電話:03-6630-5970へおかけください。
  • ファックス:03-5690-5593

コールセンター受付時間

  • 平日は、午前8時30分から午後6時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日は、午前10時から午後5時まで(年末年始を除く。)

お問合せ

このページは、戸籍住民課マイナンバーカード交付係が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9349

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〒153-8573 東京都目黒区上目黒二丁目19番15号

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