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更新日:2025年1月15日

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新春対談

特集

特殊詐欺被害防止対策 詐欺電話はスマホにもかかってくる

スマホにかかってくる詐欺電話が増えています!

これまで固定電話への詐欺電話(アポ電)対策を重点的に進めてきましたが、このところスマートフォン(スマホ)へのアポ電が増加しています。そのため、特殊詐欺の被害が、高齢者から若者まで幅広い世代に広がっています。
特殊詐欺被害を防ぐには、犯人の手口など犯罪に対する知識を得ることがとても大切です。今号では、最近増えている特殊詐欺の手口をはじめ、具体的な対策や注意するポイントをご紹介します。

お問い合わせ:生活安全課(電話:03-5722-9667、ファクス:03-5722-7936)

本当にあった! 警察官になりすました手口(被害者:40代)

「こちら○○県警の○○です。実は、あなたに犯罪の容疑がかかっています」と電話を受け取った男性。ビデオ通話で「あなたに逮捕状が出ています。あなたの口座のお金が犯罪資金であるか調査する必要があります」と振り込みを要求される流れが描かれたマンガ

あなたは気付きましたか?ここがおかしい!

POINT 1

非通知設定や国際電話(「+」から始まる番号)でかけてくることが多い。

POINT 2

警察官を名乗り、犯罪の容疑がかかっているなどと言って不安をあおった上で、LINEなどのビデオ通話ができるアプリを悪用し、これらのアプリでやり取りするよう誘導してくる。

POINT 3

ビデオ通話の画面越しに、警察手帳や逮捕状を見せて、信じさせようとする。

POINT 4

「犯罪資金であるかの確認」や「保釈金」など、うその名目でお金を振り込ませようとする。

警察がLINEなどのビデオ通話できるアプリに誘導し、警察手帳や逮捕状を提示したり、お金の振り込みを要求したりすることは、

絶対にありません!

警察官を装った電話に注意!

手口はさまざま。くれぐれも注意してください!

警察官になりすまし、「あなた名義の銀行口座が犯罪に使われ、あなたは事件の容疑者になっている」などと架空の事件をでっち上げ、逮捕されないための保釈金や銀行口座を調査するなどの名目で、犯人の管理する口座に現金を振り込ませ、だまし取ろうとしてきます。

スマホへの着信がとても多いため、高齢者のみならず若い世代の被害も多くなっています。

手口はさまざま

最初のアポ電は、総務省や総合通信局、通信事業者などを装ってかけてくることもあります。「あなた名義で契約されている携帯電話が犯罪に利用されている」「携帯電話の未納料金がある」などと話し、偽の警察官に転送されることもあります。

偽の警察官が言ってくること

  • 詐欺事件の犯人を捕まえたら、犯人が使っていた口座や携帯電話にあなた名義のものがあった
  • あなた名義の携帯電話が犯罪に利用されている
  • あなた名義の口座がマネーロンダリング(犯罪収益を出どころなどが分からないようにする行為)に使われている ほか

依然として被害多発中。他の手口にもご注意を!

還付金詐欺

自治体職員などを名乗り、医療費や税金の還付金があると偽って、被害者にATMを操作させ、被害者の口座から犯人の口座にお金を振り込ませる手口。

預貯金詐欺

警察官や銀行協会職員などを名乗り、キャッシュカードの交換が必要などと偽って暗証番号を聞き出した上で、キャッシュカードをだまし取る手口。

架空料金請求詐欺

有料サイトの未払い金があると偽ったり、パソコンがウイルス感染したように見せかけて、復旧費用名目で、電子マネーカードを購入させたりして金銭をだまし取る手口。

オレオレ詐欺

親族などを名乗り「電車内にかばんを忘れた。会社の損失を穴埋めするためお金が必要」などと偽り、金銭をだまし取る手口。
注釈)上記のマンガの手口はオレオレ詐欺に含まれます。

SNS型投資詐欺やロマンス詐欺も急増中!

投資詐欺

SNSなど非対面で投資を勧め、投資名目で金銭等をだまし取る手口。著名人になりすました偽広告が使われることもあります。

「必ずもうかります」と表示されたスマートフォンの画面を見る男性が、「テレビでよく見る人だ、やってみようかな」と喋っているイラスト

ロマンス詐欺

SNSなど非対面で複数回やり取りして、恋愛感情や親近感を抱かせ、金銭をだまし取る手口。 「二人の将来のための投資を」「あなたと結婚するためにお金が必要」などは詐欺です。

ロマンス詐欺に巻き込まれた女性のイラスト

 

不審な電話への対策

知らない番号には出ない

非通知や国際電話、登録していない番号などには出ないようにしましょう。

着信設定などの対策を行う

国際電話を着信拒否等とする設定やキャリアのセキュリティーサービスを利用するなどの対策が有効です。

ビデオ通話できるアプリなどへの誘導には応じない

SNSでの通信やアプリのインストールなど、相手の指定する通信手段への誘導に応じてはいけません。

「誰にも話すな」と言われても、必ず周りに相談

家族や警察に必ず相談をしてください。自分一人で解決しようとしないことが大切です。

不審な電話は警察に連絡を!

警察官を名乗る電話があった場合は、相手の「所属・担当部署、氏名、内線番号」などを聞き取り、いったん電話を切ってから最寄りの警察署に確認してください。
その他の不審な電話がかかってきた、気になることがあるという場合も、警察署にご連絡ください。

 

警察官のほか、総務省や通信事業者、区役所、検察官などをかたる電話があった場合も、必ずいったん電話を切って、警察署に確認してください。

目黒警察署 電話:03-3710-0110

碑文谷警察署 電話:03-3794-0110


碑文谷警察署 藤井巡査


目黒警察署 吉岡巡査

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