更新日：2021年4月1日
受託候補者
事業者名
日本トータルテレマーケティング株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷三丁目12番18号 渋谷南東急ビル
応募の状況
- 応募事業者 6事業者
- 第一次評価対象事業者 5事業者（1事業者辞退）
- 第二次評価対象事業者 3事業者
選定までの経緯
- 令和2年7月3日 公募開始
- 令和2年7月16日 参加申込締切
- 令和2年7月31日 提案書提出締切
- 令和2年8月14日 第一次評価
- 令和2年9月9日 第二次評価
- 令和2年10月2日 受託候補者決定
選定方法
プロポーザル方式による業者選定は、区管理職で構成する「ICT実証実験におけるツール導入及び運用支援等業務委託（AIチャットボット）事業者選定委員会」において、あらかじめ定めた評価基準に基づき、応募のあった事業者について、第一次評価（書類審査）及び第二次評価（プレゼンテーション及びヒアリング）を行い、受託候補者を決定しました。
評価項目
| 項目 | 視点 | 配点 |
|---|---|---|
| 実施体制 |
|
20 |
| 提案の的確性、独創性、実現性 |
|
50 |
| 資料作成能力 |
|
20 |
| 提案金額 |
|
10 |
| 項目 | 視点 | 配点 |
|---|---|---|
| 専門能力・経験の確認 |
|
30 |
| ツールの操作性 |
|
50 |
| 業務への取組意欲 |
|
10 |
| コミュニケーション能力 |
|
10 |
選定結果
| 結果 | 提案者 | 一次評価（満点100点） | 二次評価（満点100点） | 合計点（満点200点） |
|---|---|---|---|---|
| 受託候補者 | 日本トータルテレマーケティング株式会社 | 66.71 | 92.57 | 159.28 |
| 次点候補者 | A社 | 63.86 | 83.71 | 147.57 |
| B社 | 68.29 | 73.14 | 141.43 |
