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タブレット端末による通訳サービス業務委託事業者を募集します

更新日:2020年2月4日

目黒区では、タブレット端末による通訳サービス業務による多言語化を図るため、委託予定事業者を募集します。
申し込みは事業者(法人)ごととし、提出された提案内容等に基づき審査のうえ、委託予定事業者をプロポーザル(事業提案)方式で選定します。
詳細は募集要項等をご覧いただき、応募資格などを十分ご確認のうえ、ご応募ください。

事業概要

契約期間

令和2年4月1日から令和5年3月31日まで

事業内容

通訳者が画面を介して対面通訳をリアルタイムに行うテレビ電話通訳タブレット端末を窓口に設置し、外国人区民と職員の円滑なコミュニケーションを実現する。

応募資格

以下の要件を全て満たす事業者とします。要件の基準日は参加申込書(様式1)の提出日とします。

  • 東京電子自治体共同運営電子調達サービス入札参加資格を有していること。
  • 地方自治法施行令(昭和22年5月3日政令第16号)第167条の4の規定に該当していないこと。
  • 目黒区競争入札参加資格者指名停止措置基準(平成2年4月1日付け目総契第740号決定)に定める措置要件に該当しないこと。
  • 会社更生法(平成14年法律第154号)に基づく更生手続開始の申立て、または民事再生法(平成11年法律第225号)に基づく再生手続開始の申立てがなされていないこと。
  • 目黒区契約における暴力団等排除措置要綱(平成23年7月28日付け目総契第4070号決定)に定める措置要件に該当しないこと。
  • ISMS適合性評価制度に基づくISMS認証(ISO/IEC27001)及び一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が付与するプライバシーマークを取得していること。
  • 個人情報保護に関する社内規定が整備されていること。
  • 多言語でのコールセンター業務及び通訳業務の実績を3年以上有する法人であること。
  • 過去に自治体、官公庁及び自治体又は官公庁が設立した機関を相手方とした、本件と同様の契約実績があること。

受付期間等

参加申込

受付期間:令和2年2月12日(水曜日)午後5時まで
提出方法:参加申込書(様式1)、提案者の資格及び条件を満たすことを証する書面チェックリスト(様式2)、ISMS認証登録証の写し及びプライバシーマーク使用許諾証の写しを持参

参加申込後の辞退

受付期間:随時受付します。
提出方法:辞退届(様式3)を持参

質問の受付

受付期間:令和2年2月12日(水曜日)午後5時まで
提出方法:質問票(様式4)に質問事項等を記入のうえ、メールで送付
回答:令和2年2月14日(金曜日)予定
参加申込書を提出した全事業者に電子メールで回答します。
質問書によらない又は質問の受付期限後の問合せ等には、原則として回答しません。

プロポーザル提案書等の提出

受付期間:令和2年3月6日(金曜日)午後5時まで
提出方法:応募要項で指定するプロポーザル提案書(様式5)及び提出書類を持参
プロポーザル提案書及び提出書類は、正本1部のほか副本7部を提出してください。
なお、副本については、プロポーザル提案書は不要とします。

選定

応募資格の有無、応募書類の内容等について、選定委員会にて審査し、採用事業者1社を委託候補事業者として決定します(令和2年3月中旬)。

選定結果

選定結果については、別途書面にて通知します。採用事業者決定後に、目黒区ホームページにおいて採用事業者名を掲載します。

募集要項及び様式

募集要項

募集様式

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お問合せ

このページは、文化・交流課が担当しています。

所在地 〒153-8573 目黒区上目黒二丁目19番15号

電話 03-5722-9278

ファックス 03-5722-9378

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