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更新日:2020年12月3日

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マイナンバーカードに関するお問い合わせは、コールセンターをご利用ください

目黒区のマイナンバーカードコールセンター

マイナンバーカードの作成、更新、電子証明書の手続き等についてのお問合せは、目黒区のコールセンターをご利用ください。

目黒区マイナンバーカードコールセンター(通話料がかかります)

電話番号 0570-057118(英語・中国語・韓国語の対応も可能です)

上記ダイヤルで繋がらない場合は、電話番号 03-6630-5970へおかけください。

ファックス番号 03-5690-5593

受付時間

  • 平日 8時30分から18時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日 10時から17時まで

(年末年始を除く)

地方公共団体情報システム機構が運営するコールセンター

マイナンバーカードに関するお問い合わせは、地方公共団体情報システム機構が運営するコールセンターでも受け付けています。

お問い合わせについて(地方公共団体情報システム機構)

マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

電話番号 0120-95-0178
「マイナンバーカード」「マイナポイント」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

  • 平日 9時30分から20時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日 9時30分から17時30分まで
    (年末年始を除く)
  • 令和2年5月中は、平日・土曜日・日曜日・祝日ともに9時30分から20時まで
  • マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)(通話料がかかります)

電話番号 0570-783-578

  • 全日 8時30分から20時まで(年末年始を除く)
  • マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

上記ダイヤルに繋がらない場合は、電話番号 050-3818-1250におかけください。

お問い合わせ

戸籍住民課 マイナンバーカード交付係