目黒区AIチャットボット「めぐぴー」の対象業務がさらに拡大しました

2022年10月に対象業務を拡大したAIチャットボット「めぐぴー」について、さらに子育て・ペット・区報等の質問にも回答できるようになりました。
目黒区公式ウェブサイトや目黒区LINE公式アカウントから、いつでも利用可能です。（システムメンテナンス時を除く）

AIチャットボットってなに？

AIチャットボットとは、文字入力によるお問い合わせに対話形式（チャット）でお答えする、人工知能を利用した自動会話プログラムです。たくさん質問すると回答の精度も上がりますので、ぜひいろいろ聞いてみてください。

画面表示イメージ

目黒区公式ウェブサイトのトップページなどで表示されます。
すべてのページに表示されるものではありません。

ウェブサイト画面イメージ

画面にめぐぴーが表示されない場合

下の画像を押していただくと、チャットボットの画面に進むことができます。

サービスの内容と特徴

• スマートフォンやパソコンで、AI（人工知能）と対話しながら、気軽に問い合わせできるサービスです。
• 検索機能とは違い、知りたいことが曖昧でも、AIとやりとりすることで、必要な情報にたどり着くことができます。
• 質問に答えられない場合もありますが、応答データを反映して回答精度等を向上させていきます。

お問い合わせできる主な行政サービスの手続きや制度の分野

• ごみ分別案内
• 図書館の利用案内
• 住民票や戸籍に関する案内
• 税に関する案内
• 子育てに関する案内
• 福祉に関する案内
• 国民健康保険・年金に関する案内
• 防災・防犯に関する案内
• 位置情報を利用して近くの施設を探す

サービスご利用の際の注意点

• サービスは無料でご利用いただけますが、ご利用に伴う通信料は、ご利用者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
• お問い合わせに対する回答情報は、必ずしも全ての情報を網羅しているわけではありません。また、AI（人工知能）が不完全な回答をしてしまう場合がありますが、ご容赦ください。

LINE公式アカウントからも利用できます

LINE公式アカウント「目黒区」を開設し、LINEアカウントからでもAIチャットボット「めぐぴー」が使えます。
ご利用の際は、LINEアプリから「友だち追加」をしてください。
LINE公式アカウントについては、以下のリンク先でご確認ください。

目黒区LINE公式アカウント