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LINEで一時保育予約ができるようになります(試行実施)
一時保育LINE利用予約とは
目黒区LINE公式アカウントから一時保育の利用予約ができるサービスです。令和6年5月1日から開始します。
利用者登録及び利用予約がLINEからできるようになります。
一時保育については、一時保育の概要をご確認ください。
試行実施施設(全3園)
- 双葉の園保育園
- 桑の実中目黒保育園
- アンジェリカ下目黒2丁目保育園
利用方法
目黒区LINE公式アカウントの「友だち登録」が必要です。
友だち追加は目黒区LINE公式アカウント情報をご覧ください。
目黒区LINE公式アカウントの子育てメニューの予約ボタンより、予約が可能になります。
利用にあたって
操作方法
操作マニュアルをご覧ください。
受付時間
LINEからの予約はシステムメンテナンスを除き24時間可能です。
電話でも引き続き予約を受け付けますが、電話での予約は現在の受付時間・方法で受け付けします。
新規日付の受付は午前9時からです。
利用回数
原則としてお一人につき(認可保育所全体で)週2回までですが、LINEからの一時保育利用予約は10日間で2日分予約が可能です。
週2回予約したい場合は、各施設にお電話でお申し込みください。
1回の操作で予約できる日数は1日分です。
利用の流れ
(1)児童の登録
メニューから「児童の登録」を選択します。
LINE上で利用したい園を選択し、保護者および児童の情報を登録します。
注記
LINEで入力していただいた個人情報は、一時保育の予約のみに使用します。
既に面談が完了している場合は、児童の登録はせず、直接保育園にお問い合わせください。
(2)面談日の予約
面談をしたい日にちを予約します。予約が埋まってる日にちは選択できません。
面談日の予約操作を途中でやめたり、予約をキャンセルしたりする場合は、「児童の登録」ボタンではなく、スマートフォンのキーボードで「面談予約の再開」と入力して、再度予約してください。
(3)面談の実施
(2)で予約した日にちに予約した保育園で面談を行います。
面談する際に「一時保育利用登録票」「母子健康手帳」「健康保険証」をお持ちください。
(4)利用予約
面談後、目黒区LINE公式アカウントから登録完了の通知が届きます。
メニューから「予約をする」を選択し、利用したい日にちを予約します。予約できるのは面談した保育園のみです。面談していない別の保育園を利用したい場合は、改めて「児童の登録」で希望する別の保育園を選択して、操作を進めてください。
(5)利用
(4)で予約をした日にちに児童をお預かりします。
利用の際に「一時保育利用申込書兼連絡票」をお持ちください。
キャンセル
面談予約および利用予約した日にちはメニューの「予約を取り消す」を選択し、予約をキャンセルすることができます。
注記
LINEでキャンセルできる期限は、施設ごとに決まっています。
期限を過ぎた場合は、直接保育園にお問い合わせください。
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お問い合わせ
電話:03-5722-9865
ファクス:03-5722-9659