印鑑登録証明書をコンビニ交付サービスで取得するとき

コンビニエンスストア等店舗のマルチコピー機（キオスク端末）で、マイナンバーカードを利用して印鑑登録証明書を取得することができます。

窓口での取得方法については「印鑑登録証明書が必要なときは」をご確認ください。

注記：コンビニ交付サービスで印鑑登録証明書を取得できるのは、マイナンバーカード所有者ご本人のみとなります。同一世帯のかた方の印鑑登録証明書は取得できません。

利用できるかた

印鑑登録証（カード）をお持ちのかたで、下記の条件を満たすかた。

• 目黒区で印鑑登録を行っているかた
• 目黒区に住民登録があるかた
• 有効な利用者証明用電子証明書が搭載されている、マイナンバーカードをお持ちのかた
• 15歳以上のかた
• 証明書の発行制限をかけていないかた
• マイナンバーカードの暗証番号（4桁の数字）が入力できるかたかた

注記1：マイナンバーカードの交付当日（電子証明書の初期設定当日）はコンビニ交付サービスの利用ができません。マイナンバーカードの交付手続きを行った日の翌日から、コンビニ交付サービスの利用が可能になります。すでに交付されているマイナンバーカードに関する手続きや、住民票に関する手続きを行った日は、手続きから数時間後にコンビニ交付サービスの利用が可能となります。

注記2：印鑑登録証（印鑑登録を行った際に交付されるプラスチック製のカード）では、コンビニ交付サービスを利用することはできません。コンビニ交付サービスは、マイナンバーカードでのみ利用できます。窓口で印鑑登録証明書を取得する際は、印鑑登録証が必要ですので、印鑑登録証も大切に保管してください。

下記に該当する場合は印鑑登録証明書を取得できません

下記の項目に該当する場合は、コンビニ交付サービスで印鑑登録証明書を取得できません。お手数ですが、戸籍住民課または地区サービス事務所で交付申請を行ってください。

• 転出の手続きをされたかた（転出予定者を含む）

注記：転出予定日を迎えると印鑑登録自体が廃止され、窓口でも印鑑登録証明書が取得できなくなります。

必要なもの

有効な利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード

マイナンバーカードに登録した利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）を使用します。

暗証番号は連続で3回間違えるとロックされます。解除する場合はご本人がマイナンバーカードを持って、窓口でロック解除の手続きをしてください。ロック解除の手続きについては「マイナンバーカード（個人番号カード）の暗証番号を忘れてしまったときは」をご確認ください。

手数料

印鑑登録証明書1通：200円

注記：手数料の返金はできません。区の窓口では手数料が無料となる場合でも、コンビニエンスストア等店舗のマルチコピー機（キオスク端末）で証明書を交付する場合は有料となりますのでご注意ください。

利用できるコンビニエンスストア等店舗

マルチコピー機（キオスク端末）が設置されている全国の店舗で、目黒区の証明書が取得できます。

注記：目黒区内でコンビニ交付サービスが利用できる郵便局は、目黒郵便局となります。コンビニ交付サービスが利用できる郵便局の詳細については、「コンビニエンスストア等における証明書の自動交付（コンビニ交付）ホームページ（日本郵便株式会社）」をご覧ください。

マルチコピー機（キオスク端末）の利用方法

マルチコピー機（キオスク端末）の画面展開等利用方法については、下記のページをご確認ください。

証明書の取得方法（コンビニエンスストア等における証明書の自動交付（コンビニ交付）ホームページ）

コンビニ交付サービスの印鑑登録証明書に関する問い合わせ先

戸籍住民課住民記録証明係
電話：03-5722-9795

注意事項

• コンビニ交付サービスを利用できるのは、マイナンバーカード所有者ご本人のみです。
• コンビニエンスストア等店舗の店員による証明書交付対応はできません。個人情報漏えい防止のため、マイナンバーカード所有者ご本人がマルチコピー機（キオスク端末）を操作してください。
• 通知カード（紙製のカード）、住民基本台帳カード、印鑑登録証（カード）ではコンビニ交付サービスを利用できません。
• 証明書の種別や出力項目等を誤って指定してしまった場合でも、コンビニ交付サービスで取得した証明書の返品や交換、手数料の返金はできません。画面操作は、内容を十分にご確認の上行ってください。
• マイナンバーカードと電子証明書には、それぞれ有効期限があります。有効期限を過ぎると、コンビニ交付サービスを利用できません。
  マイナンバーカードと電子証明書の更新手続きについては「マイナンバーカード及び電子証明書の更新について」をご確認ください。
• マルチコピー機（キオスク端末）で印刷された証明書の印刷状態が悪かった時は、持ち帰らずに、直ちにコンビニエンスストア等店舗の店員に申告してください。その場で証明書に無効印が押印され、手数料と共に返却されます。無効印が押印された証明書は、お客様が持ち帰った上で処分してください。