生活保護情報におけるマイナンバーの紐づけの誤りにつきまして（令和6年2月26日）

概要

生活保護の医療扶助においては、令和6年3月からマイナンバーカードを利用したオンライン資格確認が導入されます。
運用開始に向けて、国（厚生労働省）によるデータ確認が行われる過程で、1月26日、生活保護情報におけるマイナンバーの紐（ひも）づけの誤りが3件判明しました。
なお、誤りがあった3件については、既に修正済みであり、正しい登録情報に是正しております。

原因

生活保護の受給決定等の事務を行う際にシステム等で確認したマイナンバーを職員が生活保護システムに誤登録したため。

再発防止策

• 生活保護システムに登録を行う際は、ダブルチェック体制の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
• 紐づけ誤りがないことを確認するためのシステム的な措置について、応急的な暫定措置を含め検討いたします。
• 職員研修の充実および事務マニュアルの再整備による職員意識の徹底を図ります。

本件に関するお問い合わせ先

健康福祉部生活福祉課管理係
電話：03-5722-9852